笔者从广铁集团获悉，本年“五一”小长假铁路运载期为4月29日至5月6日，认为8天，假期首日（5月1日）的车票于17日矜重开售。广铁集团瞻望“五一”运载技能将发送游客2020万东说念主次，日均发送252万东说念主次，同比增长3.3%，较2019年增长26.1%。

商务、旅游、省亲客流重复

据广铁集团客运部负责东说念主先容，本年“五一”碰劲广交会召开和旅游旺季，商务流、旅游流、省亲流等客流高度交汇，瞻望客流将会井喷，假期前期的客流流向主淌若广州、深圳、长沙、海口等城市向临近省份及城市州里辐照，假期后期以返程客流为主。

当今凭证“五一”运载期前两日（4月29日至30日）游客购票及候补数据融会，广东省客流主要聚拢在甬广高铁广州至汕头，京广高铁广州南、深圳北至长沙南、武汉，广深港高铁深圳北至广州南、虎门至广州南，杭深线深圳北、广州南至普宁、汕头、潮汕等地。湖南省客流主要聚拢在长沙南至北京西、广州、深圳、上海、成王人等办法，以及常德、怀化、张家界、株洲等地。

为知足雄壮游客出行需求，广铁集团大幅进步运力，通过对动车组列车重联、普速客车加挂车辆、开行夜间高铁等举措，加多湘粤间， 休闲服装广深至武汉、南宁、昆明、成渝， 辅食广深至潮汕、湛江间， 电子礼品长沙至湘西等办法运力。

深圳北站、深圳站、福田站以“迎春花”处事品牌和处事台为纽带， 音响灯光落实全链条、全历程爱心处事，夹克切实提高客运处事质料。深圳北站建树了爱心家园和军东说念主候车区，为要点游客提供愈加振奋的候车环境。深圳北站在负一楼新建设遗失物品招领处，方便游客寻找和领取失慎遗失的物品。深圳北站与福田站的扫数自动售票机现已全面开启“活泼行”车票改签业务，为游客提供愈加活泼、方便的票务处事。

广铁在车站和列车餐饮方面也络续提质增量。跟着天气渐热，高铁奶茶推出的冰沙系列引人注目，电动机如暴露宜东说念主的芝芝多肉葡萄、口感丰富的海盐芝士芒芒等，最安妥夏天解暑，带来寒冷味说念。列车上，广州瑞威公司动车组餐饮公司凭证高铁餐饮积年数据，梳理掌捏游客用餐口味需求，推出以湘、粤菜系为主，川、闽、淮扬菜系为辅的共50多款家常菜品，如广式虾仁套餐、川味鱼香肉丝套餐、湘式腊味合蒸套餐、淮扬狮子头套餐等。搭车游客可通过扫描高铁列车座椅扶手上的铁路畅行码点单，可口可口的餐食就不错平直送到游客手上。

国铁回答“五一”车票秒光

4月17日起，铁路12306驱动发售“五一”小长假火车票，针对网上对于“五一小长假一些车次开售即秒光”的反应，国铁集团负责东说念主冷漠游客一又友不错凭证不同期段、不同办法余票情况，遴荐错峰出行，也可遴荐候补购票、中调理乘等风物购票，加多购票告捷率。铁路部门也将凭证铁路12306预售票和候补购票数据，动态优化诊疗列车开行决策，实时在热点透露、办法和时段增开游客列车，辛勤知足游客沐日出行需求。

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铁路部门领导，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路独一官方火车票收罗售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。游客通过第三方平台购票，不仅会碰到附加费、绑缚销售处事等“陷坑”，还可能存在个东说念主心事信息泄漏风险。请雄壮游客一又友一定要通过铁路官方渠说念购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同期证实票款的收款方为“中国铁路收罗有限公司”，幸免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。

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凭证当今车票出售情况，4月30日至5月1日，广州南往长沙南、南昌西、武汉、北京西、潮汕、阳江、湛江西、深圳北、上海虹桥、百色、重庆西、大理、桂林北、贵阳、柳州、南宁办法票额病笃，广州南往香港西九龙、昆明南、成王人东、北海办法尚过剩票。深圳北站往香港西九龙、广州南、桂林北、福州南、南宁东、南京南、南昌西、厦门、上海、武汉、福州、济南西、郑州东办法尚过剩票。深圳站往广州东、南昌、苏州、潮汕、西安、洛阳办法尚过剩票。

南边+记者 刘倩

通信员 董剑锋 黄瑜楚电动机

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